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How to Fix iMessage

Ticking the 'trust' box (+saving config.plist+reboot) doesn't make a difference.
Here are the whole logs for the connection attempt:

par défaut 23:04:55.389474 +0100 Messages Request with <private>
par défaut 23:04:56.564247 +0100 Messages Calling delegate...
par défaut 23:04:56.564277 +0100 Messages Delegate says to continue? YES
par défaut 23:04:57.870724 +0100 Messages Remote authentication service came back with: <private>
par défaut 23:04:57.870925 +0100 Messages authenticate without auth token
par défaut 23:04:57.870977 +0100 Messages We already have an account with login ID <private>: <private>
par défaut 23:04:57.870996 +0100 Messages Setting temporary password (<private>)
par défaut 23:04:57.871016 +0100 Messages Client request to set temporary password for account: <private>
par défaut 23:04:57.871077 +0100 Messages Setting password for profileID: (null) username: <private> service: <private>
par défaut 23:04:57.872906 +0100 Messages Account: <private>
par défaut 23:04:57.872929 +0100 Messages username: <private>
par défaut 23:04:57.872945 +0100 Messages profile ID: <private>
par défaut 23:04:57.883782 +0100 Messages token: (nil auth token)
par défaut 23:04:57.883828 +0100 Messages vetted email handles: <private>
par défaut 23:04:57.883860 +0100 Messages Using account: <private>
par défaut 23:04:57.896191 +0100 Messages Updated credential: <private>
par défaut 23:04:57.896238 +0100 Messages Saving account
par défaut 23:04:58.016109 +0100 Messages Save completed (YES) with error: (null)
par défaut 23:04:58.016149 +0100 Messages Successfully updated temporary password for account (<private>:IDS): YES
par défaut 23:04:58.016820 +0100 Messages Activating account (<private>)
par défaut 23:04:58.016986 +0100 Messages Account activation status updated (<private>): -1
par défaut 23:04:58.017581 +0100 Messages Authenticating account (<private>)
par défaut 23:04:58.017655 +0100 Messages Client request to authenticate account: <private>
par défaut 23:05:06.548231 +0100 Messages Account status updated (<private>). Registration status: -1
erreur 23:05:06.548251 +0100 Messages Account registration failed (<private>). Failure reason: 20
par défaut 23:05:06.548266 +0100 Messages Clearing authentication timer (<private>)
par défaut 23:05:06.548309 +0100 Messages Setting SOAccountRegistrationState to 1 for <private>. Posting notification.
par défaut 23:05:06.548576 +0100 Messages Registration-Failed account (<private>): 20 alertInfo: (null)
par défaut 23:05:06.787877 +0100 Messages Updating token for account (null):(null) (Environment: prod)
par défaut 23:05:06.787939 +0100 Messages Setting auth token for profileID: (null) username: <private> service: <private> ((null))
par défaut 23:05:06.788470 +0100 Messages Searching for profileID (null)
par défaut 23:05:06.788494 +0100 Messages Didn't find a DSID match!
par défaut 23:05:06.788512 +0100 Messages Didn't find profileID (null); attempting to use username <private>
par défaut 23:05:06.789476 +0100 Messages Account: <private>
par défaut 23:05:06.789501 +0100 Messages username: <private>
par défaut 23:05:06.789518 +0100 Messages profile ID: <private>
par défaut 23:05:06.902894 +0100 Messages token: <private>
par défaut 23:05:06.902939 +0100 Messages vetted email handles: <private>
par défaut 23:05:06.902967 +0100 Messages Searching for profileID <private>
par défaut 23:05:06.903992 +0100 Messages Account: <private>
par défaut 23:05:06.904018 +0100 Messages username: <private>
par défaut 23:05:06.904035 +0100 Messages profile ID: <private>
par défaut 23:05:06.956447 +0100 Messages token: <private>
par défaut 23:05:06.956495 +0100 Messages vetted email handles: <private>
par défaut 23:05:06.956528 +0100 Messages Using account: <private>
par défaut 23:05:07.189140 +0100 Messages Save completed (YES) with error: (null)
erreur 23:05:07.191874 +0100 Messages account registration failed, deactivating (<private>)
par défaut 23:05:07.191892 +0100 Messages Deactivating account (<private>)
par défaut 23:05:07.193103 +0100 Messages Account activation status updated (<private>): -1
 
brunp said:
Ticking the 'trust' box (+saving config.plist+reboot) doesn't make a difference.
Here are the whole logs for the connection attempt:

par défaut 23:04:55.389474 +0100 Messages Request with <private>
par défaut 23:04:56.564247 +0100 Messages Calling delegate...
par défaut 23:04:56.564277 +0100 Messages Delegate says to continue? YES
par défaut 23:04:57.870724 +0100 Messages Remote authentication service came back with: <private>
par défaut 23:04:57.870925 +0100 Messages authenticate without auth token
par défaut 23:04:57.870977 +0100 Messages We already have an account with login ID <private>: <private>
par défaut 23:04:57.870996 +0100 Messages Setting temporary password (<private>)
par défaut 23:04:57.871016 +0100 Messages Client request to set temporary password for account: <private>
par défaut 23:04:57.871077 +0100 Messages Setting password for profileID: (null) username: <private> service: <private>
par défaut 23:04:57.872906 +0100 Messages Account: <private>
par défaut 23:04:57.872929 +0100 Messages username: <private>
par défaut 23:04:57.872945 +0100 Messages profile ID: <private>
par défaut 23:04:57.883782 +0100 Messages token: (nil auth token)
par défaut 23:04:57.883828 +0100 Messages vetted email handles: <private>
par défaut 23:04:57.883860 +0100 Messages Using account: <private>
par défaut 23:04:57.896191 +0100 Messages Updated credential: <private>
par défaut 23:04:57.896238 +0100 Messages Saving account
par défaut 23:04:58.016109 +0100 Messages Save completed (YES) with error: (null)
par défaut 23:04:58.016149 +0100 Messages Successfully updated temporary password for account (<private>:IDS): YES
par défaut 23:04:58.016820 +0100 Messages Activating account (<private>)
par défaut 23:04:58.016986 +0100 Messages Account activation status updated (<private>): -1
par défaut 23:04:58.017581 +0100 Messages Authenticating account (<private>)
par défaut 23:04:58.017655 +0100 Messages Client request to authenticate account: <private>
par défaut 23:05:06.548231 +0100 Messages Account status updated (<private>). Registration status: -1
erreur 23:05:06.548251 +0100 Messages Account registration failed (<private>). Failure reason: 20
par défaut 23:05:06.548266 +0100 Messages Clearing authentication timer (<private>)
par défaut 23:05:06.548309 +0100 Messages Setting SOAccountRegistrationState to 1 for <private>. Posting notification.
par défaut 23:05:06.548576 +0100 Messages Registration-Failed account (<private>): 20 alertInfo: (null)
par défaut 23:05:06.787877 +0100 Messages Updating token for account (null):(null) (Environment: prod)
par défaut 23:05:06.787939 +0100 Messages Setting auth token for profileID: (null) username: <private> service: <private> ((null))
par défaut 23:05:06.788470 +0100 Messages Searching for profileID (null)
par défaut 23:05:06.788494 +0100 Messages Didn't find a DSID match!
par défaut 23:05:06.788512 +0100 Messages Didn't find profileID (null); attempting to use username <private>
par défaut 23:05:06.789476 +0100 Messages Account: <private>
par défaut 23:05:06.789501 +0100 Messages username: <private>
par défaut 23:05:06.789518 +0100 Messages profile ID: <private>
par défaut 23:05:06.902894 +0100 Messages token: <private>
par défaut 23:05:06.902939 +0100 Messages vetted email handles: <private>
par défaut 23:05:06.902967 +0100 Messages Searching for profileID <private>
par défaut 23:05:06.903992 +0100 Messages Account: <private>
par défaut 23:05:06.904018 +0100 Messages username: <private>
par défaut 23:05:06.904035 +0100 Messages profile ID: <private>
par défaut 23:05:06.956447 +0100 Messages token: <private>
par défaut 23:05:06.956495 +0100 Messages vetted email handles: <private>
par défaut 23:05:06.956528 +0100 Messages Using account: <private>
par défaut 23:05:07.189140 +0100 Messages Save completed (YES) with error: (null)
erreur 23:05:07.191874 +0100 Messages account registration failed, deactivating (<private>)
par défaut 23:05:07.191892 +0100 Messages Deactivating account (<private>)
par défaut 23:05:07.193103 +0100 Messages Account activation status updated (<private>): -1
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When you run iMessageDeBugger are the values staying the same between reboots?
 
Build 1 (Retired)
Z390 AORUS PRO WIFI |  i7 9700K |  RX 580 Pulse 8GB

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    system_profiler_ethernet.png
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My iMessage has been working fine for over a year on my Z170, but it suddenly stopped working last Monday. I'm hesitating to start all over and do it properly, because I know from experience that changing serials and/or mac type will break some copy protected software I have and need.
I did a check, the problem is probably that I don't have proper ROM and MLB serials, I get an error for these values when I run the iMessageDebug script. Still, iMessage worked fine for over a year. My Apple account is really old and established.

Does anyone know if one can fix the ROM & MLB values without upsetting/changing the serial number of my fake iMac 17,1?

There's a chance that I will still be blocked because my serial is on a blacklist now. Anyway to check this?

Any insights most welcome.
 
Last edited:
Z390
Z390 DESIGNARE |  i9 Other |  Radeon Other
I've noticed that if a use another appleId (let's say appleId2), I'm going further, Messages opens, but the account remains inactive (I've have an other error : to use this apple Id please call support, customer code: XXX.... ....) This other id (appleId2) may be inactive, I'm not using it anymore.
So I think the problem is with my actual appleId (appleId1).


This other appleId (appleId2) was created and used to do first install of macOs on this hackintosh (just a silly mistake)
-but when I noticed I could not see my iTunes music library created with appleId1, I changed the id (disconnecting from iCloud in system Preferences). So now I using appleId1.
-I had no iPhone at this time, so I didn't borrow about iMessage working or not.

Anyway, I want to use the same appleId I'm using with my phone, iCloud, iTunes and so on (appleId1)
This id is active for sure, but I can't connect with this id to iMessages.

Can there be still some mess if having several apple Ids? (note : I haven't found how to merge them or remove the wrong one)
 
Well, I did everything in the guide (correctly I think).
Ethernet is fine, S/N is fine, everything should be really, but I'm blocked.
I called Apple, they unblocked me (though they complained about the serial and whatnot), and I'm still unable to login.
I really don't know what else I can do, I'm apparently unlocked from Apple's side (the rep tried unblocked me twice over the phone).

When I log into iMessage an error pops up in the console, error 31.
Is there anything I can do at this point?
 
My PC
Z87-G45 Gaming |  i5 4670K |  GTX 750 Ti SC
For months I have been unable to activate imessage and face time ... last year I used values found on the internet for two months .. Imac actual values ... did I get blocked by apple ..? help me guys !! what should I do ..?
 
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